Reformasi Birokrasi dan Sistem Manajemen Mutu

Reformasi Birokrasi dan Sistem Manajemen Mutu (SMM) oleh Konsultan ISO – Cipta Mutu PrimaPenerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 di Kementerian dan Lembaga Pemerintah dapat dilaksanakan secara bertahap, sistematis, dan terencana.

Program penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 harus memiliki target dan kerangka waktu yang jelas ditetapkan oleh masing-masing Unit Kerja sesuai dengan ruang lingkup yang akan disertifikasi.

Tahapan pelaksanaan penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) meliputi :

  1. Kajian Awal Sistem Manajemen Mutu
  2. Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
  3. Pelatihan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
  4. Pengembangan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
  5. Tinjauan dan Pengesahan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu
  6. Penerapan dan Sosialisasi Sistem Manajemen Mutu
  7. Pelatihan Audit Internal
  8. Pelaksanaan Audit Internal
  9. Pelaksanaan Tindakan Perbaikan dan Pencegahan
  10. Pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen

ISO dan Reformasi Birokrasi oleh Konsultan ISO Jaminan Lulus – Cipta Mutu Prima

Penerapan Sistem Manajemen Mutu di atas dapat dijelaskan sebagai berikut :

1. Tahap pengembangan dokumentasi SMM

Memastikan Unit Kerja untuk dapat merancang dan mengembangkan dokumentasi SMM termasuk Petunjuk Pelaksanaan (PP) atau Prosedur Kerja dan

2. Tahap penerapan SMM

Memastikan Unit Kerja untuk dapat memahami dan menerapkan SMM serta melakukan penyempurnaan yang diperlukan untuk meningkatkan efetifitas penerapan SMM.

Demikian kedua tahap ini berlanjut sampai dengan tahap Sertifikasi SMM yang mengacu kepada standar ISO 9001:2015. Audit Sertifikasi dilakukan oleh Badan Sertifikat ISO yang ditunjuk.

ISO dan Reformasi Birokrasi oleh Konsultan ISO – Cipta Mutu Prima

SMM memiliki peranan penting dalam penerapan Reformasi Birokrasi di Kementerian dan Lembaga Pemerintah yang telah ditetapkan dalam komitmen 8 area perubahan yang meliputi : Organisasi, Tata Laksana, Peraturan Perundang-Undangan, Sumber Daya Manusia Aparatur, Pengawasan, Akuntabilitas, Pelayanan Publik dan Pola Pikir dan Budaya Kerja Aparatur.

SMM akan berkontribusi secara signifikan dalam rencana umum penerapan Reformasi Birokrasi khususnya pada area perubahan Tata Laksana yang bertujuan untuk menghasilkan sistem, proses dan prosedur kerja yang jelas, efektif, efisien, terukur dan sesuai dengan prinsip Good Governance.

SMM akan melakukan penyempurnaan terhadap tugas, fungsi dan alur kerja pelayanan untuk mencapai kinerja tinggi yang menghasilkan peningkatan mutu layanan secara berkesinambungan dan kepuasan pihak yang berkepentingan (stakeholders).

Hubungi Cipta Mutu Prima WhatsApp : 0811-8859-476(ISO) untuk penerapan Sistem Manajemen Mutu di Kementerian dan Lembaga Pemerintah.

ISO dan Reformasi Birokrasi oleh Konsultan ISO – Cipta Mutu Prima

Konsultan ISO

Workshop Upgrading ISO 9001:2015

Workshop Upgrading ISO 9001:2015

Workshop Upgrading Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 Konsultan ISO Profesional Jaminan Lulus Cipta Mutu Prima dirancang untuk membantu perusahaan melakukan penyesuaian persyaratan terbaru standar ISO 9001:2015.

Agenda Pelatihan ISO 9001:2015

Agenda workshop ini mencakup penjelasan persyaratan standar ISO 9001:2015 dan cara menyesuaikan dokumentasi agar dapat sesuai dengan persayaratan standar. Workshop ini juga akan menjelaskan manajemen risiko yang merupakan persyaratan baru standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.

Tujuan Pelatihan ISO 9001:2015

Tujuan workshop ISO 9001:2015 ini untuk mendapatkan komitmen manajemen untuk penerapan ISO 9001:2015 dan juga bagi Tim ISO untuk dapat memahami persyaratan dan dokumentasi ISO 9001 terbaru untuk dapat melakukan Upgrading sehingga mencapai Sertifikat ISO 9001:2015.

Prinsip Manajemen Mutu

Standar ISO 9001:2015 dilandasi oleh 7 Prinsip Manajemen Mutu yaitu : Fokus Pelanggan, Kepemimpinan, Keterlibatan Karyawan, Pendekatan Proses, Peningkatan Berkesinambungan, Pengambilan Keputusan Berbasis Bukti dan Manajemen Hubungan Pemasok.

Sukses Menerapkan ISO 9001:2015

Untuk dapat sukses menerapkan ISO 9001:2015 maka Manajemen harus menunjukkan komitmen dan kepemimpinan serta melakukan komunikasi selama proyek berlangsung. Tim ISO yang kompeten disertai pemahaman yang benar terhadap persyaratan standar juga sangat mempengaruhi kesuksesan dalam Upgrading ISO 9001:2015.

Hubungi Konsultan ISO Cipta Mutu Prima

Untuk Workshop Upgrading ISO 9001:2015 Hubungi Cipta Mutu Prima di WhatsApp : 0811-8859-ISO(476) atau Email : ciptamutuprima@gmail.com