Standar Prosedur Operasional

Bersama ini kami sampaikan proposal Penyusunan Standar Prosedur Operasional (SPO) Berbasis ISO 9001:2015 untuk organisasi. Proyek pelaksanaan penyusunan Standar Prosedur Operasional akan dilaksanakan dalam waktu 3 bulan melalui kunjungan Konsultan ke organisasi.

Organisasi diharapkan membentuk Tim Internal untuk memfasilitasi terlaksananya penyusunan dan penerapan SPO di organisasi. Tim Internal terdiri dari Manajer masing-masing Bagian sesuai dengan struktur organisasi.

A. Tahapan Pelaksanaan Penyusunan Standar Prosedur Operasional (SPO)

Tahapan pelaksanaan terdiri dari kegiatan :

  1. Pemahaman terhadap tata aturan organisasi
  2. Tinjauan terhadap proses bisnis dan operasional
  3. Tinjauan terhadap struktur organisasi dan tugas pokok dan fungsi
  4. Tinjauan terhadap sistem manajemen dan proses yang ada
  5. Tinjauan terhadap Manual atau pedoman serta prosedur yang ada
  6. Penetapan format Standar Prosedur Operasional
  7. Pengumpulan formulir dan data terkait masing-masing Standar Prosedur Operasional
  8. Penyusunan Standar Prosedur Operasional
  9. Sosialisasi Standar Prosedur Operasional ke seluruh staf organisasi
  10. Menerapkan Standar Prosedur Operasional
  11. Melakukan audit internal untuk memeriksa efektifitas penerapan Standar Prosedur Operasional
  12. Membuat laporan dan presentasi kepada Manajemen

B. Ruang Lingkup Pekerjaan :

Penyusunan Standar Prosedur Operasional (SPO) antara lain untuk proses :

  1. Pelayanan Operasional
  2. Kendali Mutu
  3. Monitoring dan Evaluasi
  4. Pengelolaan Risiko
  5. Penyusunan Anggaran
  6. Keuangan dan Akuntansi
  7. Pelatihan dan Sumber Daya Manusia
  8. Teknologi Informasi
  9. Tata Usaha
  10. Dsb

Konsultan ISO Standar Prosedur Operasional

C. Tugas Konsultan :

  • Mempelajari Struktur Organisasi, Tugas Pokok Fungsi, Sistem dan Proses Bisnis serta Tata Aturan organisasi
  • Mewawancara Pemilik Proses untuk masing-masing Standar Prosedur Operasional
  • Mengumpulkan formulir-formulir terkait dengan Standar Prosedur Operasional
  • Menyusun Standar Prosedur Operasional
  • Melakukan sosialisasi penerapan Standar Prosedur Operasional
  • Memeriksa efektifitas penerapan Standar Prosedur Operasional dalam bentuk Audit Internal
  • Membuat Laporan kepada Manajemen

D. Konsultan :

Konsultan adalah lulusan S1 Fakultas Teknik Universitas Indonesia dan S2 Magister Manajemen Sekolah Bisnis Prasetya Mulya, dengan pengalaman lebih dari 18 tahun telah membantu perusahaan menyusun Standar Prosedur Operasional (SPO) dan sukses mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015.

Semoga proposal Konsultansi Penyusunan Standar Prosedur Operasional (SPO) ini dapat memenuhi persyaratan dan dapat menjalin kerjasama.

Konsultan ISO Standar Prosedur Operasional